Xalapa, Ver.- Con el objetivo de elevar la calidad en el servicio y fortalecer la competitividad turística de la capital veracruzana, la Secretaría de Turismo del estado impartió una jornada de capacitación a integrantes del sector hotelero de la región.
Un total de 41 representantes de la Unión de Empresarios Hoteleros de la Región Cultura y Aventura A.C. participaron en los cursos Formación de Líderes en el Sector Turismo y Atención al Turista Internacional, enfocados en mejorar habilidades de liderazgo, optimizar la comunicación con visitantes y elevar los estándares de calidad en el servicio.
Durante la capacitación, el personal de la dependencia brindó herramientas orientadas a reforzar la actitud de servicio y mejorar la organización interna de los establecimientos, destacando la importancia de la hospitalidad como uno de los factores clave para consolidar a Xalapa como un destino turístico competitivo.
Con estas acciones, el Gobierno del Estado busca impulsar la profesionalización del sector turístico y fortalecer la atención que reciben visitantes nacionales y extranjeros en uno de los principales destinos culturales de Veracruz.
